今日は金曜日なので、五反田は、いつもながらホテルが混雑し、ホテル難民リスクが高くなります。なんとかギリギリで入れたのですが、たまたま空いていたのが、地下に新しくオープンしたプレミアムルームでした。決して、プレミアム以外の部屋が古くさいということではないですが、やはり新しい部屋は気持ちよく、キャストさんも満足してくれました。少し高かったですが、それなりの価値はあったと思いました。満足です。
ただ、ちょっと残念なのは、たまたまフロントにいた人の接客がイケてなかったことです。基本、ここの人はみんな丁寧な接客で、その意味でも満足度は高いのですが、一人だけ、電話対応がイケてない人がいて、気になっていました。これまで、リアルでその人に会ったことはなかったのですが、見た瞬間、雰囲気から直感で「あっ、きっとこの人だ」と感じました。声を聞いたらやはりそうで、実際の接客もイケてませんでした。要は、極めてぶっきらぼうで、愛想のカケラもないんですね。悪い人でないとは思いましたが。まあ、所詮はこういうところなので、ホスピタリティを求める方が無理があるとは思いますが、他の人達がみんな丁寧なので、ちょっと悪目立ちして、残念でした。