HILLS HOTEL（五反田）のクチコミ

最悪の対応に呆れかえってしまいました。 何のために予約していると思っているのか！予約した時間になっても部屋の準備ができず、待たされ続けること数十分。こちらがクレームを入れないと対応しないというサービスの評価項目があれば、星ゼロ。遊びの予約との調整をしながらイライラしました。同じような人が数名いらした感じ。ショートメールで何か連絡をすべき。次回利用することがあれば、予約時間を過ぎたら即クレームの電話をしないと遊べなくなってしまうかも。予約客を大切にしないホテルだと認識して利用するようにしましょう。