五反田ではよく利用させて頂いています。
事前予約ができるので当日になって焦ることはありません。
予約規定?も改定されて複数の予約はできなくなったようで、いくらかは取りやすくなった気がします。
私は少し早めに入室してゆっくり待ちたいので、女性の案内時間がズレたときのことを考慮して、余裕を持って予約するようにしています。
混雑時は延長できません、と精算機に表示されています。
精算機は複数あるので、余程の混雑している時間帯でなければ並びません。
室内や洗面台は少し経年劣化を感じますが、コスパ的には問題ない程度かと思います。