五反田で予約の出来る数少ないホテルで、よく利用させて頂いています。
事前にネット予約→到着後は自動精算機でチェックインのため、スムーズです。
たまに予約時間になっても掃除が終わらず「準備中」の場合がありましたが、最近はあまりありません。
自動精算機は三台あるため、繁忙時間帯以外は客同士でフロントが混雑することもありません。
今回の部屋は喫煙ルームしか予約取れなかったため、非喫煙者の私は若干臭いが気になりましたが、併設の消臭スプレーで対応可能でした。
たまたまだと思いますが、洗面所にあるはずの紙コップが置かれておらず、マグカップで歯磨きをすることになったので、星は減らしましたが、概ね満足でした。