SARA GRANDE（五反田）のクチコミ

部屋・設備については文句なし。ラブホテルとしてはトップクラスでしょう。 ただ、システムがかっちりしすぎていて、スタッフも融通が利きません。 部屋をパネルでチョイス後、SARAのメンバーズカードにポイントをつけてもらおうとフロントに行ったところ、新人さんだったためかメンバーズカードを把握しておらず、一旦後方の部屋に消えて、別のスタッフを連れてくるなどしたため、５－６分経ってから部屋へ。２時間後、チェックアウトしようと精算機にキーカードを入れたら延長料金が加算…フロントへ行って、事の顛末を説明し、新人スタッフもその通りですといった感じでしたが、部屋に入ってからの時間ではなくパネルを押して選んでからの時間(確かに、そういった説明書きは貼ってありましたが…)なので、精算機でそう出ている以上、我々ではどうしようもできないと言われ、なくなく延長料金を支払うハメになりました。 また最近土曜に利用した際は、喫煙可能だった部屋が禁煙になっているなどもありました。公式HPの禁煙・喫煙とは違っていましたし…部屋は素晴らしいですが、運営側はあまり信頼できないホテルかと思いました。